SanClub cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư người dùng. Trong thời đại số hóa, việc bảo mật thông tin là vô cùng quan trọng. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn của bạn lên hàng đầu.
SanClub thu thập các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại và email. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt bàn và thông tin thanh toán để phân tích dữ liệu.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành cũng được lưu trữ. Những thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn trên website và ứng dụng.
Mục đích sử dụng thông tin là để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi phân tích phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng.
SanClub cam kết bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi sử dụng mã hóa dữ liệu và hệ thống tường lửa.
Bạn có quyền truy cập, sửa chữa và xóa thông tin cá nhân. SanClub luôn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Chúng tôi không ngừng cập nhật chính sách bảo mật Sanclub. Mục tiêu là đảm bảo tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật SanClub
SanClub cam kết bảo vệ thông tin người dùng. Chúng tôi hiểu trách nhiệm lớn khi thu thập dữ liệu cá nhân. Chính sách của chúng tôi minh bạch và toàn diện.
Phạm vi thu thập thông tin
SanClub thu thập thông tin cơ bản như họ tên và email. Chúng tôi ghi nhận dữ liệu hoạt động trên trang web.
Việc này giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Nó cũng đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin người dùng SanClub được sử dụng để:
- Xác nhận và xử lý giao dịch an toàn
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn
- Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp
- Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ
SanClub không buôn bán thông tin khách hàng. Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ 24/7 để giải đáp thắc mắc.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
SanClub lưu trữ dữ liệu khi bạn là người dùng tích cực. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin bất cứ lúc nào.
Khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu triệt để. Thông tin sẽ không còn tồn tại trong hệ thống.
“Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của người dùng SanClub trong mọi hoạt động.”
Quy trình bảo vệ thông tin khách hàng
SanClub cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng quy trình chặt chẽ. Hệ thống bảo vệ đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu người dùng. Chúng tôi luôn minh bạch trong việc xử lý thông tin.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Chúng tôi dùng công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Hệ thống tường lửa nhiều lớp ngăn chặn truy cập trái phép.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của SanClub. Chúng tôi sử dụng công nghệ SSL để đảm bảo giao dịch an toàn.
Quyền truy cập và kiểm soát
SanClub áp dụng chính sách kiểm soát thông tin nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên cần thiết mới được truy cập dữ liệu người dùng.
Chúng tôi thường xuyên đào tạo nhân viên về bảo vệ thông tin. Họ hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật dữ liệu khách hàng.
Quy trình xử lý dữ liệu
Quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi tuân thủ pháp luật Việt Nam. Mọi hoạt động thu thập thông tin đều có mục đích rõ ràng.
Chính sách của SanClub bảo vệ thông tin trong suốt quá trình sử dụng. Bạn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
FAQ
SanClub thu thập những thông tin cá nhân nào của người dùng?
Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ và số điện thoại. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về hoạt động của bạn trên trang web. Điều này bao gồm số lần truy cập và các trang bạn xem.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của người dùng là gì?
Chúng tôi dùng thông tin để xác nhận giao dịch và cải thiện dịch vụ khách hàng. Nó giúp cá nhân hóa trải nghiệm và gửi thông tin khuyến mãi phù hợp. Chúng tôi cũng phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ SanClub.
SanClub lưu trữ thông tin cá nhân trong bao lâu?
Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian cần thiết theo chính sách bảo mật. Điều này bao gồm thời gian bạn là người dùng tích cực. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào.
SanClub áp dụng những biện pháp bảo mật kỹ thuật nào?
Chúng tôi dùng công nghệ mã hóa đầu cuối và hệ thống tường lửa nhiều lớp. Chúng tôi cũng áp dụng biện pháp chống DDoS và giám sát liên tục.
Làm thế nào SanClub đảm bảo quyền truy cập và kiểm soát thông tin?
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc “need-to-know basis” và yêu cầu nhân viên ký cam kết. Chúng tôi tổ chức đào tạo thường xuyên về bảo mật. Mọi hoạt động truy cập và thay đổi dữ liệu đều được ghi lại.
Quy trình xử lý dữ liệu của SanClub như thế nào?
Quy trình của chúng tôi tuân thủ nguyên tắc bảo mật và luật pháp hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi có sự đồng ý. Dữ liệu được mã hóa khi xử lý và lưu trữ an toàn.
Làm thế nào để yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống SanClub?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa thông tin đến bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện quy trình xóa an toàn và triệt để. Thông tin của bạn sẽ không còn tồn tại trong hệ thống SanClub.
SanClub có chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba. Chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý từ người dùng.
Làm thế nào để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trên SanClub?
Đăng nhập vào tài khoản SanClub và truy cập phần “Thông tin cá nhân”. Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin tại đây. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.